まとめ日記

2005年3月26日
明日は休み。‥というか、もう当日か。
でもでも。自由な24時間は嬉しいー★

**24日**

この日は異動して初めて凹んだ。
凹むという軽々しい気持ちではなく、
「落ち込む」という方が的確かもしれない。

もう、笑顔も出なくって、
声も明るく出せなくって。
その場から早く居なくなりたかった。

それでも店長Kさんは、怒りもせず、
私に気付かせる様に説明してくれた。

クレームに繋がった原因は私。
持ち場を離れてしまったため。

頭ごなしに怒られるのではなく、
本人に間違っていたことを理解させ、
気付かせることの方が一番わかりやすい。
心から反省するもんね。。

本当に、申し訳なく思った。

 異動してまだ2ヶ月で、
 全体を見ろなんて
 正直キツイと思うけど。
 そうも言ってられないからね。 

 お客様を、お店を、従業員を演出させるのが
 役目なんだよ。

怒り方にもイロイロあるもんだ。
良い上司に出会えたと思う。



 こんな慌しい状況で、
 イキナリやれって言うのも
 可哀想だけど。

リーダーFさんと話したときの言葉。

でもでも、過酷な状況に追い込まれないと
私甘えちゃう性格だし。

きつく言われても、平気なんで。

とにかく。
出来るだけみんなの負担が減るよう、
頑張らないと。。

本気でヤバイと思った夜。

**25日**

昨日の教訓を生かし、
今日は同じ失敗はしなかった。

帰りの電車で同期Kと話したけど、
あとは経験を積むしかないよねって。

いろんな引き出しを持って、
うまく活用できるようにならないとね。


よく考えたら、青山のときもだけど、
私ってばかなりスゴイ職場にいるんじゃないかしら。

恵まれすぎているよね。絶対。

2:43

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